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Häufige Fragen und wie du uns erreichst.
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Kurz vorab: In Nobbi werden Einträge synchronisiert, damit deine Familie sie teilen kann, und auf einem Server in Europa gespeichert; nur Familienmitglieder sehen sie. Muster werden auf dem Telefon berechnet, die Daten deines Kindes werden nicht an KI gesendet.
Häufige Fragen
Wie füge ich einen Eintrag hinzu, und was, wenn ich mich vertan habe?
Tippe im Tab „Übersicht“ unten auf das + und wähle im Menü „Eintrag hinzufügen“ die Art: Ernährung, Windel, Schlaf, Medikament und mehr. Du kannst auch frühere Einträge nachtragen; die Uhrzeit wählst du selbst. Falsch eingetragen? Öffne den Eintrag und bearbeite ihn. Einen gelöschten Eintrag holst du kurz danach mit „Rückgängig“ zurück.
Wie lade ich jemanden aus der Familie ein?
Tippe unter Einstellungen › Kinder und Familie auf „Einladen“. Wähle auf dem Bildschirm „Person hinzufügen“ die Rolle und tippe auf „Einladungslink teilen“. Die eingeladene Person installiert Nobbi, tippt beim ersten Start auf „Ich habe eine Einladung“ und fügt den Link ein. Nutzt sie Nobbi schon, geht sie zu Einstellungen › Kinder und Familie › „Einladung einfügen“.
Der Einladungslink funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Füge den Link oder Code unter Einstellungen › Kinder und Familie › „Einladung einfügen“ in das Feld „Einladungslink oder Code einfügen“ ein und tippe auf „Einladung annehmen“. Siehst du „Diese Einladung ist nicht mehr gültig“, wurde sie vielleicht schon benutzt oder ist abgelaufen; bitte die absendende Person um eine neue. Sie kann eine ausstehende Einladung unter „Ausstehende Einladungen“ mit „Einladung widerrufen“ entfernen und eine neue erstellen. Ist die Grenze für Personen, die Einträge hinzufügen dürfen, erreicht, bitte um eine Einladung als Mitleser. Klappt es weiter nicht, schreib an support@nobbiapp.com.
Was bedeuten die Rollen?
Admin trägt Einträge ein und bearbeitet sie, ändert die Angaben zum Kind, fügt Personen hinzu und entfernt sie. Betreuungspersonen tragen Einträge ein und bearbeiten oder löschen nur ihre eigenen. Mitleser sehen nur zu und können nichts eintragen. Alle drei sehen alle Einträge des Kindes.
Kann ich mehrere Kinder begleiten?
Ja. Hat dein Konto mehrere Kinder, siehst du sie unter Einstellungen › Kinder und Familie › „Kinder“ mit den Personen, die jeweils Zugriff haben. Nimmst du die Einladung einer anderen Familie an, kommt dieses Kind in deine Liste; deine bisherige Familie und deine Einträge bleiben unverändert.
Wie schalte ich eine Nachtansicht ein?
Wähle unter Einstellungen › Darstellung und Sprache › „Darstellung“ im Abschnitt MODUS „Dunkel“ oder „Tag und Nacht“; „System“ folgt der Hell/Dunkel-Einstellung deines Telefons. Mit „Schlichte Nachtansicht“ auf derselben Seite öffnet sich die nächtliche Übersicht mit einer Leiste und drei großen Tasten; mit „Vollständige Ansicht“ wechselst du jederzeit zurück. Alle vier Designs (Milch, Rose, Wald, Abenddämmerung) gibt es auch dunkel.
Wie funktionieren Mitteilungen und ruhige Stunden?
Sind Mitteilungen aus, tippe auf Einstellungen › Erinnerungen › „Mitteilungen“ oder schalte Nobbi-Mitteilungen in den iPhone-Einstellungen ein. Unter Einstellungen › Erinnerungen › „Ruhige Stunden“ wählst du „Beginn“ und „Ende“; in dieser Zeit kommen Erinnerungen zur Übersicht leise, Medikamenten-Erinnerungen bleiben unberührt. Der „Ruhige Modus“ gilt nur auf diesem Telefon und für eine festgelegte Zeit: Er blendet Zähler und Countdown-Grafiken aus, der Bildschirm der Familie bleibt gleich.
Kann ich eine Übersicht für den Arzttermin bekommen?
Öffne im Tab „Betreuung“ den Bereich „Profil“, tippe auf „Für den Arzt“ und dann in der Karte „Übersicht vor dem Termin“ auf „Übersicht ansehen“. Du siehst die Einträge der letzten 7, 14 oder 30 Tage auf einer Seite und kannst sie teilen. Sie zeigt nur, was in der App eingetragen wurde; Nobbi deutet nichts, stellt keine Diagnosen und gibt keine Ratschläge.
Funktioniert Nobbi ohne Internet?
Ja. Eine Kopie deiner Einträge und noch nicht gesendete Einträge bleiben auf deinem Telefon; du kannst auch ohne Verbindung lesen und schreiben. Sobald du wieder online bist, werden die Einträge gesendet. Konnte etwas nicht gesendet werden, findest du es unter Einstellungen › Einträge und Daten › „Ausstehende Einträge“.
Wo sind meine Daten, und gehen sie an KI?
Einträge liegen auf einem Server in Europa und auf deinem Telefon; nur Familienmitglieder sehen sie. Muster werden auf dem Telefon berechnet, und nichts über dein Kind wird an KI gesendet. Es gibt keine Werbung, und Daten werden nicht verkauft. Einzelheiten stehen unter Einstellungen › Datenschutz und Konto › „Wo sind deine Daten?“.
Wie füge ich ein Widget hinzu?
Halte den Home-Bildschirm oder Sperrbildschirm gedrückt und wähle Nobbi. Unter Einstellungen › Darstellung und Sprache › „Sperrbildschirm & Widgets“ kannst du den Namen des Kindes ausblenden.
Wie erreiche ich euch?
Tippe unter Einstellungen › Hilfe auf „Hilfe und Kontakt“ › „Schreib uns“; deine Mail-App öffnet sich. Du kannst auch direkt an support@nobbiapp.com schreiben. Mitgesendet werden nur App-Version, iOS-Version und Gerätemodell, nichts zu deinem Kind oder Konto. Fehlt dir etwas, nutze auf derselben Seite „Hinterlasse einen Vorschlag“.